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外卖系统公众号+小程序+APP:顾客下单后商户接收不到消息推送的解决方式-黎生
黎生
个人博客

外卖系统公众号+小程序+APP:顾客下单后商户接收不到消息推送的解决方式

商户消息推送共有四种方式:

1.店员接收消息

2.消息推送

3.APP语音通知

4.电脑端平台订单页面语音提示

在使用过程中有时候会出现消息推送接收不到的情况,一般分为四种情况:

1.店员接收不到消息推送的解决方式

1.查看通知店员规则设置的几分钟接单

2.检查店员是否关注公众号,关注公众号的手机号是否真实有效

3.查看店员绑定情况

备注:店员必须关注平台公众号,店员注册的手机号必须是真实有效的

2.消息推送接收不到的解决方式,分为两种情况

1.微信模板消息推送未接收到:

1.先检查微信模板消息提醒

2 平台中检查微信模板消息的设置

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