你是不是遇到过这样的情况:
- 微信登录不上去了……
- 以前绑定的手机号早就不用了
- 密码忘了
- 甚至账号都记不清楚,到底是QQ号注册的?邮箱注册的?手机号注册的?
微信其实留了一条“找回老号”的后门,只要你能证明你是你本人,就还有办法找回。
这篇文章就是来教你一套完整操作流程,不管你密码、手机号、微信号都忘了,也照样能找回账号!
要证明这个微信是你的
你只需要满足 以下任意1个条件,就还有机会:
✅ 你曾在这台手机上登录过该微信✅ 或者你还能提供任意一个“微信好友的微信号 / 手机号 / 昵称”
有其中一个,就可以尝试远程找回账号并登录!
常用的用申诉找回
✅ 步骤 1:打开微信登录页
不要点“注册”,直接点:
👉 “无法登录?”在登录界面底部,点击【找回账号密码】
✅ 步骤 2:进入账号申诉页面
系统会提示你选择你还记得的内容:
- 手机号
- 微信号
- QQ号
如果全都忘了,可以点“我记得微信绑定的其他信息”或直接点“申诉找回”。
验证完毕之后,我们在这个界面,这里需要填写可以联系到你的手机号,用来接收验证码和短信,那这个手机号能联系到你就行,也可以是身边亲人的手机号
✅ 步骤 3:填写辅助信息
这一步非常关键!你需要填写如下内容:
- 曾用的手机号(哪怕不用了也行,写上)
- 曾用的密码(哪怕只记得部分也写)
- 微信好友的手机号 / 昵称 / 微信号(至少1人)
- 设备信息(曾用过的手机型号,如“iPhone 13”)
- 微信支付记录(如曾绑定银行卡也可写)
- 注册地信息(大致地区)
👉 写得越详细,越真实,通过几率越高!
✅ 步骤 4:等待微信团队审核
提交申诉后,微信会在1小时~24小时内短信通知你结果。
- 若审核通过,会给你一个临时登录链接,或者让你设置新密码又或者提示至少两位好友给你的微信发送验证码进行辅助验证,反正根据官方的来就行。
- 审核未通过,可以重复提交,建议不要一天内重复超过2次。
微信官网电脑操作更方便
如果你在手机操作不便,也可以用腾讯官方通道:
🔗 访问地址:weixin110.qq.com
操作路径:进入官网 → 点“帐号申诉” → 选择“找回帐号” → 填写相关信息提交
微信客服和腾讯客服小程序申请处理
也可以直接直接找微信客服或者腾讯客服小程序,直接回复关键词,找回微信密码,按步骤提供就行,内容和上面的差不多
常见问题答疑
❓我手机号销号了,还能用原号找回吗?
✔️可以!微信识别的是“这个手机号曾绑定你微信账号”,哪怕你现在用不了也能申诉。
❓我朋友很多年没联系了,微信昵称也记不清?
✔️可以找你还记得的、你曾聊过的微信好友,问他们微信号或手机尾号,有一个就够!
❓微信绑定了QQ号,现在QQ也登不上怎么办?
✔️仍然可以通过【申诉】方式,尽量提供你用过的设备和好友信息,人工审核为主。
别急着注册新微信账号,老号的聊天记录、群聊、好友、支付记录、朋友圈,都很珍贵。腾讯为了保障用户账号安全,特意设置了多种找回方式。
哪怕你换手机了、手机号没了,只要你能证明你是你本人,就还有机会找回账号。
申请模板(需要用到的正式文书形式)
微信账号申诉说明模板
以下是一段适用于实在找不回没有提示,但是又不想放弃,适合申诉时使用:
尊敬的微信团队:
您好!
我是微信账号的原使用者,目前无法登录账号,原因如下:
原手机号(已停用/已注销)无法接收验证码
密码已遗忘
微信号/绑定QQ号不确定或已忘记
我怀疑账号由于长时间未登录、换设备、更换手机号等原因,导致无法验证身份登录。但我可以确认我是该账号的原始使用人,并愿意配合验证。
以下是我能提供的账号相关信息:
曾用手机号:13XXXXXXXXX(即便现在停用,也曾用于绑定)
曾用设备型号:如 iPhone 11、华为 Mate 30 等
大致注册地:广东深圳(请填写你大概在哪个城市注册的)
绑定过的银行卡(如有):招商银行尾号1234(可选)
常用联系人微信号/昵称:
好友1:昵称“张三”,微信号 zhangsan123
好友2:昵称“李四”,手机号 138****8888
曾设置的微信密码提示(如记得):曾包含生日、QQ号等信息
是否曾开通微信支付:是
请微信安全团队协助核实该账号的使用权归属,并协助我重新获取登录权限或设置新密码。账号对我非常重要,涉及工作、支付、通讯等,请给予协助!
如有需要提供更多验证信息,请随时联系我。
感谢理解与支持!
此致
敬礼
申诉人姓名:(填写你的真实姓名)
申诉时间:(填写日期)
联系方式:(填写可用的手机号或邮箱)
文中图片系网络转载;仅做科普用处推荐阅读美团买药先找优惠,天天抢低价,不止5折!
原来微信客服还有24小时人工服务,收藏起来,以后遇到问题直接用起来!
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